Prozessmanagement Modul 2: Prozesse implementieren und weiterentwickeln – Prozessmanager
Lerne, optimierte Prozesse erfolgreich umzusetzen, nachhaltig zu steuern und kontinuierlich weiterzuentwickeln.
3 Tage
Online-Training
oder
Präsenz
€ 2.139,-

Von optimierten Prozessmodellen zu gelebten Abläufen
Nutze die Grundlagen des Prozessmanagements, um Abläufe in deiner Organisation besser zu verstehen, systematisch zu dokumentieren und gezielt zu optimieren. Du lernst, wie Prozesse aufgebaut sind, welche Methoden für Analyse und Gestaltung eingesetzt werden und wie Verbesserungspotenziale sichtbar werden. Fachliche Inputs werden durch praktische Anwendung ergänzt: In einem simulierten Erhebungsworkshop erhebst, analysierst und modellierst du Prozesse selbst. Ergänzend erhältst du einen Überblick über wichtige Tools im Prozessmanagement.
Das nimmst du mit
- Einen Methodenkoffer für deine Prozessoptimierung
- Die Fähigkeit, deine Prozesse vom Modell in die Realität zu übersetzen
- Grundlagen Risikomanagement, Change-Management und Prozesskennzahlen
- Ideen zur interaktiven Workshopgestaltung
- Skills zum Führen von Prozessteams
- Zertifikat „Prozessmanager - TÜV“ der TÜV SÜD Akademie nach bestandener Prüfung
Deine Trainer

Dein Trainer: JonathanSchauer
Jonathan ist Prozessmanagement-Experte und Partner bei Setting Milestones. Als Trainer bildet er in der gesamten DACH-Region Prozessmanager:innen aus und versteht es, komplexe IT-Welten mit effizienten Prozessen zu vereinen. Neben seiner Affinität für genAI und Softwaretools aller Art liegen seine Schwerpunkte in der Optimierung von Abläufen bzw. der Professionalisierung von Prozessmanagement in Organisationen.


Dein Trainer: MatthiasMiesbeck
Matthias Miesbeck ist Trainer, Berater und Coach im Bereich Prozessmanagement sowie Senior Consultant bei Setting Milestones. Als Trainer begleitet er Fach- und Führungskräfte bei der Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung von Prozessen und versteht es, Lean Management mit praxisorientierter Prozessverbesserung zu verbinden. Neben operativen KI-Anwendungen liegen die Schwerpunkte in Lean Management bzw. Prozessmanagement.


Dein Trainer: RobertSchickbauer
Robert Schickbauer ist Trainer, Berater und Coach im Bereich Projekt- und Prozessmanagement sowie Senior Consultant bei Setting Milestones. Als Trainer begleitet er Fach- und Führungskräfte bei der Professionalisierung von Projekt- und Prozessmanagement und versteht es, methodische Kompetenz mit wirksamer Kommunikation zu verbinden. Neben Personal- und Organisationsentwicklung liegen die Schwerpunkte in Projektmanagement bzw. Prozessmanagement.


Dein Trainer: DavidNitescu
David Nitescu ist Trainer, Berater und Coach im Bereich Projekt- und Prozessmanagement sowie Senior Consultant bei Setting Milestones. Als Trainer begleitet er Projektverantwortliche und Führungskräfte bei der erfolgreichen Umsetzung von Projekten und versteht es, klassisches Projektmanagement mit agilen Arbeitsweisen zu verbinden. Neben Business Coaching liegen die Schwerpunkte in Projektmanagement bzw. Change Management.

Deine Trainingsinhalte
Du lernst, wie optimierte Prozesse erfolgreich implementiert, gesteuert und kontinuierlich weiterentwickelt werden und welche Rolle Führung, Change Management und Kennzahlen dabei spielen.
- Vertiefung Prozessoptimierung
- Prozesskostenrechnung
- Prozessimplementierung:
- Vorgehensmodell
- Methoden zur Prozessimplementierung
- Change-Management
- Prozessumsetzung:
- Vertiefung Prozessziele & Kennzahlen
- Prozesscontrolling
- KVP-Methoden
- Risikomanagement in Prozessen
- Vertiefung Prozessorganisation
- Führen von Prozessteams
- Entwicklung von Prozessteams
- Moderation von Prozessbezogenen Meetings & Workshops
- Strategisches Prozessmanagement inkl. Vertiefung Prozesslandkarte
Zielgruppe
Hier bist du richtig, wenn du
- eine Fach- oder Führungskraft aus den Bereichen Prozessmanagement, Qualitätsmanagement, Produktion, Change Management oder anderen Unternehmensbereichen bist und dich mit dem Thema Prozessmanagement und -optimierung tiefer auseinandersetzen möchtest,
- wenn du das Prozessmanagement Modul 1 „Grundlagen - Prozesse analysieren und verbessern“ oder eine vergleichbare Ausbildung absolviert hast,
- das Zertifikat Prozessmanager - TÜV erhalten möchtest.
Zum Trainingsanbieter
Setting Milestones ist eine Unternehmensberatung mit Sitz in Salzburg. Seit über 20 Jahren bilden wir Fach- und Führungskräfte im gesamten DACH-Raum aus. Unsere Trainings finden online und vor Ort statt, in ganz Deutschland, Österreich und der Schweiz. Als Ausbildungspartner der TÜV SÜD Akademie bieten wir zusätzlich Trainings mit international anerkanntem Zertifikat an.
Voraussetzungen
Voraussetzung für die Teilnahme ist der Besuch des Prozessmanagement Moduls 1 „Grundlagen – Prozesse analysieren und verbessern“. Alternativ werden ein QMF-TÜV-Abschluss oder höher sowie Six Sigma Green Belt, Yellow Belt oder vergleichbare Schulungsnachweise anerkannt.
Eckdaten
Nächste Termine
Was im Preis enthalten ist
- 3 Trainingstage im Präsenzformat
- Vertiefung von Methoden zur Prozessoptimierung
- Methoden und Werkzeuge zur erfolgreichen Prozessimplementierung
- Grundlagen und Anwendung von Change Management im Prozessumfeld
- Einführung in Prozesskostenrechnung und Prozesscontrolling
- Vertiefung von Prozesszielen, Kennzahlen und KVP-Methoden
- Grundlagen des Risikomanagements in Prozessen
- Inhalte zur Führung und Entwicklung von Prozessteams
- Methoden zur Moderation von prozessbezogenen Meetings und Workshops
- Vertiefung des strategischen Prozessmanagements und der Prozesslandkarte
- Praxisübungen an Trainingsprozessen zur direkten Anwendung und Festigung der Inhalte
- Prüfung zum Abschluss des Moduls
- Zertifikat „Prozessmanager – TÜV“ der TÜV SÜD Akademie nach bestandener Prüfung
- Austausch und Reflexion anhand von Praxisbeispielen
- Trainingsunterlagen (sofern vorgesehen)