Das halbtägige Training richtet sich an zukünftige Prozessmanager und Prozessverantwortliche, die sich mit dem Prozessmanagements vertraut machen möchten. Du erhältst einen Einblick in die verschiedenen Phasen eines Prozesslebenszyklus, von der Erhebung eines Prozesses, über die Optimierung bis zur tatsächlichen Umsetzung und Steuerung. Die Schulung deckt wesentliche Aspekte ab, um ein Verständnis für die folgenden Schlüsselthemen zu vermitteln.