Wir glauben, dass Prozessmanagement viel mehr sein kann als das Erheben und Dokumentieren von Prozessen. Für uns ist es ein wirksames Instrument zur Gestaltung und Steuerung Ihrer Organisation. Besonders wichtig dabei ist uns die Ausrichtung Ihrer Prozesse auf die Unternehmensstrategie sowie auf die Bedürfnisse interner und externer Kunden. Wir unterstützen Sie dabei, organisatorische Rahmenbedingungen zu schaffen, damit Ihr Prozessmanagement genau dieses Potential entfalten und sich Ihr Unternehmen zu einer flexiblen, effizienten und zukunftsfähigen prozessorientierten Organisation entwickeln kann.
Immer wieder erleben wir, dass Organisationen Ihre Prozesse zwar sauber dokumentieren, sie aber weder anwenden, noch steuern oder verbessern. Damit verfehlen auch Prozessmanagement-Projekte häufig die erhofften Ziele hinsichtlich Produktivitätssteigerung und Qualitätsverbesserung. Wir legen besonderen Wert darauf, Strukturen zu etablieren, die Optimierungspotentiale und Reibungsverluste aufzeigen und Effizienz und kontinuierliche Verbesserung ermöglichen.
Wir sind davon überzeugt, dass Sie Ihre Leistungsfähigkeit steigern können, wenn Sie Ihr Prozessmanagement professionalisieren. Gemeinsam mit Ihnen fixieren wir Ihre Prozessorganisation, definieren Verantwortlichkeiten und Rollenkonzepte, wählen die für Ihre Organisation passenden Prozessmanagement-Methoden und -Tools aus, passen den Modellierungsstandard an und konzipieren ein unternehmensspezifisches Prozessmodell. Darauf aufbauend entwickeln wir mit Ihrem Team eine Prozesslandkarte. Durchgängige end-to-end Prozesse sind uns dabei besonders wichtig. Wir legen jederzeit besonderen Wert darauf, maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Organisation zu finden.
Allerdings ist auch im Prozessmanagement die beste Lösung nur dann gut, wenn sie von Führungskräften und MitarbeiterInnen getragen und gelebt wird. Deshalb betrachten und behandeln wir die Implementierung Ihres Prozessmanagement-Systems als Change Projekt, das besondere Maßnahmen zur Akzeptanzsicherung erfordert.
Häufig wird eine Prozessmanagement-Professionalisierung als abgeschlossen betrachtet, sobald die Prozesse als implementiert gelten. Wir sind der Meinung, dass Prozessmanagement jedoch erst als Instrument zur Steuerung und Gestaltung der Organisation ihr volles Potential entfaltet. Zentral dafür sind haltbare und sauber definierte Prozessziele und Kennzahlen, die aus der Unternehmensstrategie abgeleitet werden. Gemeinsam mit Ihnen definieren wirein Prozess-Cockpit und einen Controllingzyklus. Beides garantiert Ihnen einen zuverlässigen Überblick über die Leistungsfähigkeit Ihres Unternehmens.
Sie erhalten ein Prozessmanagement Konzept, das für Sie und Ihre Organisation maßgeschneidert ist.
Sie stellen sicher, dass Ihre Prozesse auf die Unternehmensstrategie ausgerichtet sind.
Wir erarbeiten mit Ihnen die Basis für eine effektive und effiziente Gestaltung der unternehmensinternen Abläufe.
Sie steigern Ihre Mitarbeiterzufriedenheit und verbessern die Zusammenarbeit durch mehr Transparenz und klare Zuständigkeiten.
Sie erhalten einen zuverlässigen Überblick über Ihre Leistungsfähigkeit.
Sie stellen sicher, dass Sie Ihre eigenen Potentiale und jene Ihrer Organisation optimal nutzen.
Sie entfalten Ihr komplettes Prozessmanagement-Potential: Erhöhte Transparenz, erhöhte Flexibilität und bessere Qualität.
Sie möchten mehr darüber erfahren, wie wir Sie im Prozessmanagement unterstützen können? Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme!
Prozesse aktiv gestalten, steuern, laufend verbessern und klare Strukturen schaffen: Wir statten Sie mit dem passenden Know-how aus, das Sie dazu befähigt.
Prozessmanagement kann sein Potential nur entfalten, wenn die Menschen in der Organisation abgeholt und auf die Reise mitgenommen werden.
Weniger Komplexität muss auch weniger Aufwand im Prozessmanagement bedeuten. Unser k.i.s.s. Prozessmanagement verfolgt diesen Ansatz.