Helpdesk & Support MitarbeiterIn

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Salzburg suchen wir ab sofort eine/n Helpdesk & Support MitarbeiterIn

Ihre Aufgaben

• Ansprechpartner für unsere Kunden
• 1st Level Support und Koordination 2nd sowie 3rd Level Support
• Beantwortung und Lösung von Anfragen per Email, Telefon, Ticket System oder Webmeetings
• Spezifikation und Erstellung von kundenspezifischer Dokumentation
• Software-Test und Qualitätssicherung
• Mitarbeit an Kundenprojekten
• Koordinationstätigkeiten und Administrative Unterstützung der Consultants

Ihr Profil

• Matura, AHS AbsolventIn oder StudienausteigerInnen
• Hohe IT-Affinität und sehr gute IT Kenntnisse (MS Windows / Office) insbesondere MS Excel
• Eigenverantwortung sowie zielorientiertes und selbstständiges Arbeiten
• Ausgeprägte Kundenorientierung
• Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift

Unser Angebot

• Langfristige Beschäftigung in einem innovativen und hochmotivierten jungen Team
• Abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
• Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmen
• Jahresbruttogehalt ab € 25.200, abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung